Disel «ПОЛНЫЙ UNLIM City - 1024 + TV» - обман в цене

[Admin]

Есть такой тариф у ЮТК: «ПОЛНЫЙ UNLIM City - 1024 + TV» ценна данного тарифа фиксированная 1920 рублей в месяц за всё, в неё входит:

1. Услуга предоставляется при наличии технической возможности абонентам г.г. Краснодара, Новороссийска, Сочи.
2. При выборе данного пакета услуг (переходе на данный пакет услуг) абонент обязан внести аванс в размере двухкратной платы за предоставление в пользование услуг на выбранном пакете услуг.
3. В состав пакетов услуг «ПОЛНЫЙ UNLIM City + TV» входят следующие услуги: 3.1. предоставление абоненту в постоянное пользование абонентской линии независимо от ее типа;
   3.2. предоставление местного телефонного соединения абоненту (пользователю) сети фиксированной телефонной связи для передачи голосовой информации, факсимильных сообщений и данных (кроме таксофонов) с использованием абоненской системы оплаты местных телефонных соединений за неограниченный объем местных телефонных соединений;
   3.3. предоставление в пользование услуг неограниченного доступа к сети Интернет по технологии ADSL, ADSL2+, Ethernet-to-the-home :
4. на скорости до 128 Кбит/с для п.1.1
5. на скорости до 256 Кбит/с для п.1.2
6. на скорости до 384 Кбит/с для п.1.3
7. на скорости до 512 Кбит/с для п.1.4
8. на скорости до 1024 Кбит/с для п.1.5 соответственно. Доступ к ресурсам всех IP-адресов Краснодарского филиала ОАО «ЮТК» осуществляется с ограничением скорости, в соответствии с выбранной скоростью в пакете услуг «ПОЛНЫЙ UNLIM Сity». 3.4. предоставление трех дополнительных услуг электронных АТС по выбору абонента. Выбор дополнительных услуг осуществляется из п.п. 1-7 части 2 раздела 01;
   3.5 предоставление в пользование универсального почтового ящика;
   3.6. предоставление в пользование услуги «DISEL-TV» (услуга просмотра телевизионных программ по IP-протоколу) по технологии ADSL2+, Ethernet-to-the-home по пакету «Старт-TV». Пакет «Много-TV» оплачивается дополнительно по действующим тарифам.
9. Услуги предоставляются абонентам ОАО «ЮТК», подключенным к ССоП ОАО «ЮТК» и к оборудованию провайдера по технологии ADSL2+.
10. Оплата услуг по предоставлению внутризоновых, междугородных, международных телефонных соединений производится отдельно по действующим тарифам операторов связи, предоставляющих соответствующие услуги.
11. Мультимедийные услуги «DISEL-TV» оплачиваются дополнительно согласно действующих тарифов.

Но мне начиная с сентября 2008 по март 2009 (пол года!) начисляли ежемесячно 1976 рублей (на 56 рублей больше). Теперь же я им должен уже уплатить 2006 рублей за тот же тариф, каких либо изменений в тарифе нету, но цена уже выше положенной на 86 рублей ежемесячно.

До августа 2008 года у меня был один счёт, затем в августе его разделили на 2 счёта, а с сентября я подключился к тарифу 512 (за 1920) они стали начислять 496 рублей на телефонный счёт, и 1480 на интернет счёт, теперь с марта идёт начисление на телефонный 526 рублей на интернет 1480 рублей итого 2006 рублей вместо 1920 согласно тарифу. Как-то можно наказать этих махинаторов?

У кого нибудь есть такая ситуация?

P.S. Междугородние, звонки на сотовые и прочие в эту сумму не входят, речь идёт о фиксировано начисление каждый месяц идёт обман, и теперь аппетиты возрасли...

P.S.S До декабря 2008 года этот тариф назывался 512, но плата была такой же.

[Герка]

Ссылка скрыта

[Admin]

Понятно значит +30 рублей не только у меня, хотя с какой стати их сняли так и не понятно. Да и про 56 рублей которые каждый месяц полгода брали видимо история уникальная.

[Admin]

Эти твари отключили мне интернет, сказали что я не оплачивал (делал платяжы через интернет) в этом году и ещё должен им 4500 рублей!

[Plesha]

Это как так? До марта месяца они вам типа в кредит инет продавали, за ЮТК вроде такого не водится... Вобщем тырнет платежи и ЮТК не совместимы, совок он и есть совок...

[Admin]

В общем они "затеряли" мой платёж что я делал в феврале + теперь я должен платить вперёд (раньше после оказания услуг платил) в общем так сумма эта и получилась.
Так же написал заявление с требованием выяснить на каких основаниях с меня каждый месяц 56 лишних рублей снимают, сказали к понедельнику-вторнику выяснят и позвонят, в общем буду ждать.

[Lunnaya]

на днях мне позвонили из ЮТК,не представившись по фамилии, не спросив мою фамилию , скороговоркой сказали, что теперь надо сначала платить, потом пользоваться интернетом,в кредит больше услуга не предоставляется, т.е. в марте мне нужно будет оплатить дважды, один раз за март, и второй раз за право пользоваться в апреле...и как думаете, не потеряют случайно?
....все веселее и веселее жить..

[Admin]

Вам хоть позвонили, а я сегодня всё утро то включал то выключал модем (лампочка горела) потом позвонил и мне сообщили, что отключили за не уплату.
Арифметика такая, раньше я платил так:
За Февраль я вносил плату в середине Марта, а теперь пришлось сразу за февраль-март заплатить и теперь через дней 10 придётся опять платить, что бы не отключили в апреле, я рассчитывал в этом месяце заплатить 2000 рублей, а уже отдал 3500 рублей + 2000 в конце месяца, итого 3500 рублей им можно сказать подарочек, а мне очередная подстава. И главное за что, за тоже самое..... вот таким не хитрым движением руки пополняют себе счета, ранее и за телефон платилось после того как используешь, и уже давно стало вперёд (500 руб) интернет счёт был после использования услуг (~1500 руб).
В общем получается у меня 4000 рублей минус, вот такая не сложная математика. Услугу ещё не получил, но будь добр заплати вперёд...

Посмотрим, что они мне ещё ответят насчёт лишних 56 рублей в течение полугода.

[Герка]

хм, у меня вот уже 1.5 года анлим от ЮТК.
И за каждый месяц приходилось пратить вперед. Ни о каком кредите не слышал.
если я не заплатил за следующий месяц, то уже 1 числа нового месяца где-то в обед отключают и-нет.

ps, плачу картами номер один.

[Plesha]

В кредит услугу перестали предоставлять с ведением отдельных лицевых счетов на тырнет. Раньше все шло с телефоном в кучу.